Continuano gli appuntamenti con “iPhoneItalia Q&A”, la rubrica interattiva dedicata a tutti i nostri lettori. Ricordiamo che “iPhoneItalia Q&A” nasce con l’intento di diventare un piccolo spazio riservato ai lettori del nostro blog, i quali potranno inviarci domande, dubbi o semplici curiosità che potranno essere condivise con l’intera community del sito.
La domanda di oggi ci viene posta dal nostro lettore Antonio:
Salve, vi contatto per un problema che sta riscontrando il mio iPhone. Si riavvia da solo, si spegne da solo. Mi esce una schermata grigia con delle righe e poi si spegne. Ho fatto di tutto, da hardware reset a ripristino tramite pc ma niente. Il problema dopo 2-3 giorni si ripresenta. Si è anche spento con batteria scarica al 6%, può essere proprio la batteria? Aspetto vostre risposte.
Ciao Antonio. È senza dubbio un problema di batteria. Di che iPhone stiamo parlando? Se ha più di due anni sulle spalle, “problemi” di questo tipo non sono più insoliti. Ti consigliamo, pertanto, di contattare Apple e richiedere un intervento di sostituzione della batteria (o di assistenza in generale per accertare prima il problema). Se il tuo dispositivo dovesse essere fuori garanzia e il prezzo proposto da Apple per l’intervento dovesse sembrarti elevato, puoi rivolgerti ad aziende come iRiparo per ottenere supporto a prezzi decisamente più accessibili.
Partecipare ad “iPhoneItalia Q&A” è molto semplice: basta inviare una mail a [email protected], inserendo nel campo oggetto la voce “iPhoneItalia Q&A”. Tutti i messaggi che ci invierete verranno attentamente selezionati e quelli più interessanti saranno condivisi in maniera propositiva su iPhoneItalia.
Nota: visto l’elevato numero di email ricevute, assicuriamo una risposta alle vostre domande in minimo 1-2 settimane, in modo tale da fornire un’assistenza puntuale a tutti i nostri lettori che ci scrivono.