Facebook sta per attivare una nuova funzione che permetterà alle aziende di inviare messaggi pubblicitari direttamente agli utenti Messenger.
Con questa funzione, le aziende potranno acquistare pacchetti pubblicitari su Facebook e inviarli privatamente agli utenti Messenger tramite messaggi diretti. Le aziende potranno però contattare con messaggi pubblicitari solo gli utenti con i quali hanno già comunicato in passato via Messenger, magari per assistenza o per fornire consigli di vario tipo sui prodotti e i servizi venduti. In pratica, se un utente ha comunicato con un brand in passato via Messenger potrà ricevere messaggi pubblicitari da quella stessa azienda. Per l’utente rimane sempre la possibilità di bloccare la conversazione, e Facebook stessa controllerà che lo strumento non venga usato come spam da parte delle aziende (gli account incriminati verranno bloccati).