Apple ha da poco lanciato un nuovo programma di sostituzione gratuita del display su alcuni Apple Watch Series 2 e Series 3. Come verificare se il tuo smartwatch rientra in questo programma?
Apple spiega che, in alcuni casi molto rari, si può formare una crepa lungo il bordo arrotondato dei modelli in alluminio di Apple Watch Series 3 e Series 3. Tale crepa parte da un lato dello schermo e continua lungo i bordi. Gli utenti interessati possono richiedere la sostituzione gratuita del display entro 3 anni dall’acquisto del dispositivo.
La prima cosa da tener presente è che il programma non include la copertura per danni provocati da cadute o da altri incidenti.
Come verificare se il tuo Apple Watch è idoneo per una sostituzione gratuita dello schermo?
In primis, devi verificare che il tuo Apple Watch sia un Series 2 o Series 3 modello alluminio. Nello specifico:
Per sapere quale Apple Watch hai, usa il numero del modello che trovi in questo modo:
- Apri l’app Apple Watch su iPhone.
- Tocca il pannello Apple Watch, quindi tocca Generali > Info.
- Trova il campo Modello. Dovresti vedere il codice prodotto che inizia con “M“.
- Tocca il campo Modello. Dovresti vedere il campo aggiornarsi e mostrare un codice a cinque cifre che inizia con “A“. Questo è il numero del modello.
- Confronta il numero del modello con quelli riportati in questa pagina.
Se il tuo modello è un Apple Watch Series 2 (A1757 o A 1758) o Series 3 (A1889 o A1891), allora devi verificare che lo schermo abbia un problema simile all’immagine allegata da Apple:
Se sussistono i presupposti, devi solo contattare il supporto Apple o portare l’Apple Watch in un Apple Store o presso un centro assistenza autorizzato per verificare anche in loco la possibilità di sostituire gratuitamente lo schermo. In alternativa, se sei sicuro che il problema sia presente, puoi spedire il dispositivo ad Apple seguendo le istruzioni che ti saranno fornite dall’assistenza.
Questo programma Apple è valido in tutto il mondo ma non estende la copertura di garanzia standard dell’Apple Watch.