Apple ha iniziato a fornire codici redeem per consentire agli utenti che hanno avuto problemi di riscattare i 12 mesi gratuiti di Apple TV+ dopo l’acquisto di un nuovo dispositivo.
Come saprete, chi ha acquistato un nuovo iPhone, iPad, Apple TV, Mac o iPod touch dal 10 settembre ha diritto a un anno gratis di Apple TV+, se l’app Apple TV è installata sul dispositivo con il software più recente.
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Diversi utenti hanno però avuto difficoltà a riscattare questa offerta pur avendo un dispositivo idoneo all’attivazione dei 12 mesi gratuiti. Su iPhoneItalia abbiamo già fornito una soluzione alternativa:
- Apri un qualsiasi browser Web desktop da Mac o PC
- Vai su https://tv.apple.com e clicca su Accedi in alto, quindi inserisci le credenziali del tuo Apple ID
- Dalla schermata successiva, dovresti visualizzare l’opzione per attivare la prova gratuita di 1 anno
- Dal tuo iPhone o iPad, esci dall’app TV, chiudila definitivamente, quindi riaprila ed effettua nuovamente l’accesso.
Nel frattempo, Apple ha iniziato ad inviare codici redeem a tutti gli utenti che hanno contattato l’azienda spiegando il problema in oggetto. Se non riesci ad attivare l’anno gratuito di Apple TV+, contatta l’assistenza Apple per risolvere il prima possibile.