L’app MyTIM Fisso si rinnova e diventa TIM Modem

Nuova veste per l’app MyTIM Fisso, che cambia non solo nelle funzioni e nell’interfaccia ma anche nel nome. Ora, tutti i clienti di una linea fissa di TIM potranno usare l’app TIM Modem.

L’app TIM Modem sostituisce la precedente app MyTIM Fisso, mantenendo le funzionalità di gestione Modem e Assistenza Tecnica. Le funzionalità dell’area clienti commerciale (ad esempio per consultare e pagare il conto della linea fissa) sono ora disponibili sulla nuova app MyTIM.

Ecco cosa puoi fare con l’app TIM Modem.

• Visualizzare, gestire, aggiornare e riavviare il tuo modem TIM
• Verificare lo stato della tua linea Internet e fare il test di velocità della linea
• Verificare e modificare la configurazione Wi-Fi del modem, accendere, spegnere e ottimizzare le reti Wi-Fi, verificare la copertura e la velocità Wi-Fi, eseguire il backup/restore Wi-Fi (utile in caso di sostituzione del modem TIM), visualizzare e condividere il QR Code Wi-Fi della tua rete
• Controllare e amministrare i dispositivi collegati al modem. Quando sei collegato al modem in Wi-Fi, il comando Wake on LAN permette di attivare i dispositivi collegati in Ethernet che lo supportano
• Controllare lo stato dei servizi di condivisione USB sul tuo modem TIM (solo quando sei collegato in Wi-Fi)
• Verificare lo stato del servizio voce (su linee Fibra FTTCab/FTTH, dove puoi anche telefonare da casa con l’app TIM Telefono)

Nel tab “Assistenza”

• Eseguire la diagnosi della linea di casa (Fibra FTTCab/FTTH, ADSL o telefonica), segnalare un problema ai tecnici o risolvere on-line i problemi più comuni su Internet, posta elettronica e Telefono
• Eseguire la diagnosi sui servizi TV attivi (TIMvision), risolvere on-line o segnalare un problema ai tecnici
• Essere avvisato di eventuali disservizi sulla rete fissa TIM nella tua zona, e richiedere l’invio di SMS alla risoluzione del guasto
• Gestire le tue Segnalazioni e monitorarne lo stato di lavorazione

L’app è disponibile gratuitamente su App Store.