Esattamente un mese fa l’azienda di Cupertino ha lanciato il nuovo bundle di servizi Apple One, una sottoscrizione “all inclusive” che comprende tutti i servizi Apple a prezzo scontato. Tuttavia al primo giro di boa sembra che non manchino alcuni problemi.
Come riportato da MacRumors e segnalato da diversi utenti in rete, pare infatti che alcuni rinnovi non siano andati a buon fine. Alcuni utenti, al termine del periodo di prova, si sono ritrovati il proprio abbonamento scaduto e hanno riscontrato addebiti multipli per i singoli servizi inclusi nell’abbonamento.
So, the Apple One end of trial did not go as planned. And my AppleTV+ renewed on top of it. pic.twitter.com/68VBsWcepi
— Chris Barnes (@ChrisBarnesTech) November 30, 2020
@AppleSupport Apple One billing/conversion from separate Music and TV+ subscriptions is completely FUBAR broken. Just got charged a newal for Music despite it saying it’s be included in Apple One today. pic.twitter.com/XPEcjzxxXz
— Bobby Trif (@trifster) November 30, 2020
Insomma, alcuni problemi di gioventù del servizio sembrano affliggere diversi utenti. Ovviamente al momento non ci sono risposte ufficiali da parte di Apple in merito alla problematica. Se anche voi avete riscontrato un problema simile il consiglio che possiamo darvi è quello di contattare direttamente il servizio clienti di Apple, così da ottenere un quadro completo della situazione e un eventuale rimborso per tutti gli abbonamenti erroneamente addebitati.
Quanti di voi sono abbonati al bundle Apple One? Avete riscontrato anche voi questi problemi?