Dimensione è stato il primo provider italiano a costruire un’offerta fibra FTTH a 10Gbps su rete Open Fiber. L’assistenza al cliente, unita alla specifica tecnologia di rete, permette alla clientela più esigente di navigare con piena banda e piena velocità, in ambito domestico e business.
La tecnologia di rete a 10Gbps
La velocità di rete raggiungibile con l’offerta top dell’operatore Dimensione è di 10Gbps in download e di 2,5Gbps in upload, con percorsi ottimizzati, Jitter ridotto e ping basso. Inoltre, la rete che viene offerta include un indirizzo IPv4 statico e un indirizzo IPv6/48 statico.
Chiaramente, per raggiungere certi livelli è fondamentale avere a disposizione un’abitazione coperta con Fibra FTTH (Fiber to the Home) che, essendo pura fino all’appartamento, offre velocità elevatissime. Una connessione del genere può offrire pieno supporto alla clientela che sfrutta la rete al massimo su più dispositivi contemporaneamente, magari tra smart working, gaming e streaming e non vuole saturare la banda per poter continuare a gestire appieno la smart home e tutti i dispositivi connessi in casa, con le relative automazioni.
Dimensione permette poi ai clienti di scegliere in autonomia il router da impiegare e ottenere assistenza anche per configurazioni dedicate, magari per utilizzi particolari, considerando la peculiare portata della rete a 10Gbps. In ogni caso, l’azienda offre anche dei prodotti tra i quali scegliere, in acquisto o comodato d’uso.
Assistenza clienti: la forza del provider Dimensione
L’assistenza clienti è il punto di forza di questo provider che offre una qualità elevatissima di supporto tecnico e amministrativo e che sviluppa strategie CEM (Customer Experience Management) con l’obiettivo di migliorare continuamente la relazione con i clienti, ascoltando le loro necessità.
A questo proposito, Dimensione vanta una valutazione eccellente su Trustpilot, con 4.8 stelle su oltre 1200 recensioni.
I comuni coperti dalla fibra 10G di Dimensione e Open Fiber
Sono già tanti i comuni italiani ad essere compatibili con la fibra 10Gbps di Dimensione su rete Open Fiber (tecnologia XGS-PON) tra i quali segnaliamo Milano, Roma, Napoli, Bologna, Bari, Firenze, Catania, Cagliari, Torino, Verona e tanti altri. Per scoprire tutti gli altri comuni coperti da questa tecnologia e verificare quali sono le opzioni disponibili nella vostra zona, vi invitiamo a leggere i dettagli sul sito ufficiale Dimensione, che offre anche un comodo tool per analizzare quelle che sono opzioni di connettività disponibili al vostro indirizzo.
I prezzi della fibra 10Gbps e delle altre opzioni di Dimensione
Il prezzo per la connettività in fibra FTTH di Dimensione a 10Gbps (10G) su rete Open Fiber è di 59,90€ al mese per i privati, con prezzo bloccato per sempre, installazione inclusa e 49€ di costo attivazione. Per le aziende ed i clienti business, il prezzo è di 119,90€ al mese ma, grazie al bonus statale, il prezzo scende a 39,90€ al mese per i primi 24 mesi.
Le altre soluzioni, ovviamente meno specifiche della 10Gbps, sono proposte a prezzi in linea con il mercato:
- Internet FWA fino a 50Mbps a 19,90€
- Internet CASA fino a 2,5Gbps a 29,90€
- Internet BUSINESS fino a 2,5Gbps a 49,90€ (con voucher connettività il prezzo passa a 0€ per 24 mesi, in sostanza si paga solo l’IVA)
- Fibra 2500 EXTREME a 49,90€
Chiaramente, per ogni pacchetto è possibile scegliere di accedere a servizi aggiuntivi tramite il pagamento di pochi euro in più al mese, come nel caso della garanzia Relax per gli apparecchi in comodato d’uso oppure l’assistenza dedicata nel fine settimana.
Articolo in collaborazione con CompareTech.
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