Apple ha esteso il periodo in cui i clienti possono rinnovare la copertura AppleCare+ dopo la scadenza. In passato, Apple permetteva il rinnovo fino a 30 giorni dopo la fine del piano originale AppleCare+, ma ora questo limite è stato esteso a 45 giorni.
Il documento di supporto aggiornato di AppleCare+ indica che i clienti hanno ora 45 giorni per iscriversi a un nuovo piano AppleCare+ dopo la scadenza della copertura esistente. Le opzioni di rinnovo includono piani di 24 mesi, 36 mesi, su base mensile o annuale fino a quando non vengono cancellati.
Questa estensione di 45 giorni è valida in diversi paesi, tra cui Australia, Austria, Canada, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Giappone, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito e Stati Uniti. In Cina, il limite rimane di 30 giorni.
I piani AppleCare+ acquistati in anticipo per iPhone, iPad o Apple Watch possono essere rinnovati con una copertura che si rinnova mensilmente o annualmente, mentre i piani acquistati in anticipo per Mac possono essere rinnovati su base annuale.
I clienti che desiderano rinnovare i loro piani AppleCare+ scaduti possono visitare il sito di supporto di Apple per verificare se i loro dispositivi sono idonei. Tuttavia, Apple non garantisce che il rinnovo sia sempre possibile e non avvisa i clienti quando AppleCare+ sta per scadere, a meno che non sia richiesto dalla legge.
Per verificare la data di scadenza di AppleCare+, i clienti possono consultare l’app Impostazioni su iPhone o iPad, l’app Impostazioni di Sistema su Mac, o il sito web di Apple.