Apple ha ampliato gli strumenti a disposizione delle aziende di ogni dimensione, comprese quelle senza una sede fisica, per gestire la loro presenza e i contenuti che vedono oltre un miliardo di utenti ogni giorno. Apple spiega che, grazie ad Apple Business Connect, anche le imprese più piccole potranno costruire una forte identità di brand e raggiungere nuovi clienti attraverso app come Mappe, Wallet e Mail.
Con il lancio di Apple Business Connect, Apple offre alle aziende, indipendentemente dalle dimensioni o dalla sede fisica, l’opportunità di gestire in modo autonomo la propria immagine su diverse piattaforme. Che si tratti di negozi fisici, attività esclusivamente online o aziende che operano nel settore dei servizi, tutte possono beneficiare di queste nuove funzionalità. Apple Business Connect permette di aggiornare facilmente foto, loghi e dettagli aziendali, e di interagire con i clienti in modo più diretto, come ad esempio attraverso prenotazioni o ordini.
Uno degli aspetti più interessanti di questa novità è la possibilità di personalizzare la propria “scheda informativa”, ovvero la pagina che gli utenti vedono quando cercano un’azienda su app come Mappe di Apple. Non si tratta solo di informazioni statiche, ma di uno spazio dinamico dove si possono inserire offerte speciali, promozioni e invitare i clienti a compiere azioni concrete, come fare un acquisto o prenotare un servizio.
Con l’aggiornamento di Business Connect, le aziende ora possono anche sfruttare nuove funzioni pensate per migliorare la visibilità e la fiducia nei confronti dei clienti. Tra le novità più rilevanti troviamo Branded Mail: un’azienda può far comparire il proprio nome e logo nelle email inviate ai clienti, rendendo immediatamente riconoscibili i messaggi nell’app Mail di Apple. Questo rappresenta un significativo passo avanti per le aziende che vogliono rafforzare la loro identità e offrire una comunicazione più chiara e trasparente.
Inoltre, le imprese potranno personalizzare l’esperienza di pagamento con Tap to Pay su iPhone. Ora è possibile mostrare il proprio logo, al posto dell’icona generica di categoria, durante il processo di pagamento, offrendo ai clienti una maggiore sicurezza e riconoscibilità dell’attività a cui stanno pagando.
Ma non è tutto: nel corso del prossimo anno, Apple introdurrà anche il Business Caller ID. Questo strumento permetterà di mostrare il nome, il logo e il reparto dell’azienda durante le chiamate in arrivo ai clienti, aiutandoli a riconoscere immediatamente le chiamate provenienti da attività verificate, riducendo così la possibilità di cadere vittime di truffe telefoniche o spam.
Come registrarsi a Business Connect
Registrarsi a Apple Business Connect è semplice e gratuito. Le aziende possono usare il proprio account Apple o crearne uno nuovo per accedere al portale self-service da qualsiasi dispositivo. Una volta registrati, sarà possibile personalizzare la scheda aziendale con immagini, loghi e informazioni chiave, il tutto senza costi aggiuntivi. Inoltre, le imprese potranno affidarsi a partner specializzati come DAC Group, Rio SEO, SOCi, Uberall e Yext per migliorare ulteriormente la propria presenza online.
Per domande su Business Connect, è possibile consultare il Manuale utente di Apple Business Connect o aprire un ticket con il supporto Business Connect.