Per tutelare i consumatori ed evitare brutte sorprese in bolletta, da ieri 1 marzo la Commissione Europea obbliga tutti gli operatori a fissare un tetto massimo di spesa per il roaming estero.
Gli operatori devono ora contattare gli utenti e chiedere di impostare un tetto massimo di spesa entro il quale avviene la disconnessione automatica. L’utente è quindi libero di impostare la soglia che ritiene più opportuna.
Non appena viene raggiunto l’80% della cifra impostata dovrà poi essere inviato un messaggio di avviso all’utente, che potrà così regolarsi.
Se l’utente non imposta alcuna soglia, il tetto massimo è fissato in 50€ mensili, oltre i quali avverrà la disconnessione automatica.