Il Servizio Clienti Telecom Italia sbarca su App Store con l’applicazione Twitter Team.
Con Twitter Team di Telecom Italia è disponibile un assistente pronto a rispondere a tutte le domande e a condividere le soluzioni più adatte all’utente.
L’applicazione ti mette in contatto diretto con gli operatori di 119, 187 e 191 e ti dà la possibilità di:
- fare domande e chiedere assistenza sui prodotti e i servizi Telecom Italia;
- cercare nello storico delle conversazioni per trovare le soluzioni già proposte;
- tenere traccia delle conversazioni in atto;
- archiviare tutte le tue conversazioni.
Funzioni:
- Conversazioni: partecipa alle discussioni attive sui temi di tuo interesse
- Chiedi: contatta il tuo operatore preferito e inviagli un messaggio con le tue richieste.
- Risposte per te: consulta i messaggi che il Twitter Team ti ha inviato.
- Cerca: ricerca le conversazioni e scopri le soluzioni che il Twitter Team ha già proposto.
Twitter Team è disponibile gratuitamente su App Store.
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