iPhone ancora una volta primo classificato in customer satisfaction

Ancora una volta vince Apple: anche quest’anno la casa di Cupertino vince il premio della categoria “soddisfazione utenti USA”, grazie all’iPhone.

L’iPhone è stato infatti votato da migliaia di utenti come lo smartphone più affidabile e come quello che regala più soddisfazioni per quanto riguarda “facilità d’uso, sistema operativo, design, caratteristiche e durata della batteria”. Al secondo posto si classifica Motorola, al terzo HTC.

Unica nota stonata: quest’anno gli utenti sono leggermente meno soddisfatti rispetto al 2010. Se l’anno passato il grado di soddisfazione era pari a 800 su 1000, oggi siamo a 795 su 1000.

Malgrado questo, l’iPhone continua a rimanere saldo in testa a questa speciale classifica.

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