Un recente studio condotto da J.D. Power conferma che, negli Stati Uniti, gli utenti iPhone sono quelli più soddisfatti del loro smartphone, seguiti subito dopo dagli utenti Samsung.
La classifica mette Apple al primo posto con un punteggio di 840 su 1000, ma Samsung arriva praticamente subito dietro con 839 punti. Questo significa che gli utenti che hanno smartphone Apple e Samsung sono tra i più soddisfatti in assoluto del loro dispositivo. Lo studio nota anche che il gradimento aumenta per gli utenti che utilizzano lo smartphone anche per controllare altri accessori, soprattutto in casa (termostati, lampadine, ecc…). Questo significa che il mercato della domotica sta prendendo sempre più piede ed è sempre più apprezzato dall’utente medio.
In ogni caso, gli utenti iOS hanno un numero maggiore di dispositivi per la casa “smart” rispetto agli utenti Android.