Apple ha riconosciuto ufficialmente un problema di ricarica wireless su alcune BMW che interessa la serie iPhone 15 e ha promesso che renderà disponibile una soluzione entro la fine dell’anno.
In una nota interna condivisa con i fornitori di servizi autorizzati Apple, l’azienda ha confermato il problema di ricarica su iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro o iPhone 15 Pro Max con un “piccolo numero” di caricabatterie wireless integrati in alcuni recenti modelli BMW e Toyota Supra.
Il problema può portare alla disattivazione temporanea delle funzionalità NFC sul dispositivo. La nota non fornisce una ragione specifica legata a questo problema, che abbiamo segnalato per la prima volta all’inizio del mese.
In un iPhone, il chip NFC alimenta funzionalità come Apple Pay e le chiavi digitali dell’auto. Gli utenti interessati da questo problema potrebbero ricevere il messaggio di errore “Impossibile configurare Apple Pay” nell’app Wallet, anche se hanno già configurato Apple Pay.
Apple fa sapere che il problema verrà risolto con un aggiornamento software in arrivo entro la fine dell’anno. Dato che la nota è stata pubblicata poche ore dopo il rilascio di iOS 17.1, sembra che il fix richiederà un aggiornamento successivo, come iOS 17.1.1 o iOS 17.2. Nel frattempo, Apple consiglia ai clienti interessati di smettere di utilizzare la ricarica wireless in auto.
In caso di problemi più duraturi con NFC, Apple consiglia di portare l’iPhone in un centro autorizzato, dove i tecnici Apple possono tentare di riavviare il chip NFC utilizzando uno strumento software parte di Apple Service Toolkit 2. Se questo passaggio non risolve il problema, Apple consiglia ai tecnici di avviare una riparazione hardware.