I segreti dietro gli Apple Store

Per molti lavorare presso un Apple Store è come un sogno. Ma come spesso accade, sopratutto nelle grandi aziende, non è tutto oro quello che luccica.

Un interessante articolo CultOfMac ci fa un piccolo riassunto di ciò che vuol dire essere assunto presso la Apple.
Vediamo alcuni stralci presi dal WSJ.

  • L’assunzione, e questo lo sappiamo già, prevede più di un colloquio e i candidati, ovviamente, sono sempre tanti;
  • Se verremo assunti, dovremo seguire i loro corsi per comprendere al meglio la “filosofia Apple” in riferimento all’attenzione alle esigenze del cliente;
  • Dopo il corso, si comincia con l’affiancamento: in questo caso è proibito interargire con i clienti;
  • Parliamo di compensi: chi si dedica ai clienti ha una paga che oscilla tra i 9$ e i 15$ all’ora. Un genius è valutato 30$;
  • La possibiltà di carriera è pressoché nulla;
  • Steve Jobs cura ogni dettaglio dei suoi Stores: anche le serrature;
  • I Genius devono essere sempre positivi verso il cliente, in ogni occasione e stato d’animo.

Questi sono solo alcuni aspetti di ciò che vuol dire lavorare per Apple.
Di certo, sotto alcuni punti di vista, sono anni luce, in positivo o negativo che sia, lontani dalla mentalità italiana.

Voi che ne pensate?

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